Conscious Leadership tip of the week: Self-esteem

Your self-esteem will define how you as a leader deal with challenges, would it be conflict, performance or other work-related issues. When we lack self-esteem, our responses to challenges tend to increase our disposition to blame other people’s mistakes rather than rising to the challenge with enhanced accountability. We also tend to shield ourselves from being blamed if our self-esteem is threatened. Our tendency of being right then need to be transformed into a solution focus, which takes awareness. How can I as a leader deal with challenges if my self-esteem gets in the way? Here are a few tips: • Instead of being right, stay open to the views of others. Reach out to co-workers and embrace their knowledge and capabilities • Focus on the factors of your influence and see to that you respond to external circumstances with a contributor mindset • Realize that there will be occasions and situations out of your control, but trust that your experience, knowledge and wisdom will help you deal with them appropriately • Make responsibility a day-to-day activity, and your capacity to respond will increase, making sure that your chances of success will escalate rapidly If you would like to learn more, please come and join us at our “Conscious Leader” training at Informator: https://informator.se/utbildningar/ledarskapsutbildning/ledarskapsutbildning-specialisering/conscious-leader-ledarutvecklingsprogram Skriven av: EPM Thérese Sandberg & Aila Kekkonen hashtag#consciousleadership

Läs mer

Conscious Leadership tip of the week: Selflessness

There’s a paradigm shift happening in the business world. The traditional top-down carrot and stick management mentality is being replaced by a more human value-oriented leadership style. But, why? Studies show that it is not efficient anymore. Only in Sweden there’s an 86% engagement deficit among employees. Although, nearly 77% of the leaders consider themselves doing a good job engaging their people. And the engagement gap doesn’t serve goals, mission, vision and strategy very well. In fact, it’s one of the main causes for poor economical results. So how is selflessness a part of the equation? Selflessness serves as a catalyst, allowing the best to unleash in the people we lead. It’s about getting out of the way, letting other people to shine alongside you. For the good of the company. A few tips: • Be a role model. Make a difference regarding what your company and the market-place need • Create a work culture where everyone wins • Initiate a feedback system from inside your company. Listen to your customers • Empower your people, so they can succeed If you would like to learn more, please come join us at our “Conscious Leader” training at Informator. See: link in the first comment below. Av: Aila Kekkonen & Therése Sandberg Kopplat till Informators kurs: https://informator.se/utbildningar/ledarskapsutbildning/ledarskapsutbildning-specialisering/conscious-leader-ledarutvecklingsprogram

Läs mer

Conscious Leader Tip: Accountability

It is a misconception that conscious leaders would only be nice, wherefore average financial results are to be expected. The fact is that conscious companies have superior financial performance, since a lot of value creation is done towards all stakeholders - and it pays back. Conscious leaders create cultures combining a high level of trust with strong emphasis on accountability. Accountability is mutual: leaders holding their co-workers accountable and the other way around. Accountability also represents having strong “response-ability”, meaning having the ability to respond to a situation; being proactive, asking “What can I do?” It also means, that one does not give the first automatic response that comes to mind. Rather, choosing a more empowered response. One where afterthought and context are embraced. When we become aware of our reaction patterns, we give ourselves the opportunity to become more conscious, thus increasing our ability to respond to different circumstances. We have the power to choose our response to be accountable. Would you like to learn more, please read about our “Conscious Leader” training at Informator.

https://informator.se/utbildningar/ledarskapsutbildning/ledarskapsutbildning-specialisering/conscious-leader-ledarutvecklingsprogram

Therése M. Sandberg &; Aila Kekkonen

Läs mer

Leadership Tip - Week 23

Trusting relationships are a prerequisite developing an organization characterized by teamwork, cooperation and success. To build trust you need to be perceived as trustworthy before you can release human potential and empower your co-workers. But trust is a two-way street, and organizations thrive when co-workers not only trust their leaders, but also feel trusted by their leaders. In high-trust organizations, leaders make the effort to care for their employees, customers, stakeholders and the society in which they operate. And it’s conscious leaders make shared purpose an integral part, enabling people to get a feeling of meaningfulness from their work. Organizations driven by conscious leaders benefit from greater synergy among stakeholders. Collectively, it enables them to achieve far more than would it be possible individually. Other benefits include increased respect, cooperation, communication, relations, engaged co-workers, and a greater reputation beneficial for a sustainable successful future. Want to learn more about becoming a Conscious Leader? Please follow the link to our training at Informator in the first comment below. All the best, Therése & Aila Enterprise Performance Management Länk till kursen:
https://informator.se/utbildningar/ledarskapsutbildning/ledarskapsutbildning-specialisering/conscious-leader-ledarutvecklingsprogram

Läs mer

Varför når lyssnande ledare bättre resultat?

Som ledare ska du skapa goda förutsättningar för teamets arbete med tydliga ramar och mål. För att prestera på topp måste dina medarbetare ha hög inre motivation. För att dessutom kunna samverka optimalt krävs ett tryggt och bra gruppklimat.

Många ledare känner därför att ”allt” vilar på deras axlar. De tar sig då an uppgiften genom att peppa teamet, kommunicera ut mål och strategier och berätta om sina förväntningar på hur medarbetaren ska agera och leverera.

Men det är faktiskt mer effektivt att göra precis tvärtom och att du istället:

·     -   får medarbetarna själva att berätta vad som motiverar dem att kämpa för att nå resultat.

·     -   inom teamet för dialoger om styrkorna och vad ni vill bli bättre på.

·     -   låter var och en får komma till tals och bidra med sitt perspektiv och att ni andra verkligen lyssnar.

Vi fastnar så ofta i våra invanda tankemönster. Men vi lär vi oss så mycket när vi faktiskt lyssnar, istället för att bara sända vårt eget budskap. De som blir lyssnade på, respektfullt och nyfiket, känner sig dessutom bekräftade, och detta oavsett om vi har samma uppfattning om något eller inte.

Utifrån hur var och en med sitt eget perspektiv ser verkligheten, lär ni av varandras erfarenheter och låter en gemensam bild växa fram. Att förstå varandras synsätt ger aha upplevelser, det ökar gruppens samhörighet och bygger relationer. Förståelse för nuläget ökar också viljan att förändra och förbättra beteenden. Dessutom byggs den psykologiska tryggheten i teamet av

att vars och ens upplevelse av verkligheten accepteras.

Genom att verkligen lyssna på medarbetarna, blir du starkare som ledare. Du lär dig att förstå vad som är viktigt för dem och vad som driver deras inre motivation. Det ger ökad insikt om hur du ska kommunicera för att medarbetarna ska lyssna på ditt budskap och vilja följa dig.

Vill du lära dig en metod för att arbeta på det sättet i ditt eget team?

På Informators endagskurs M1703 Teamwork Gamification – framgångsbeteende med OranginoWork lär du dig ett evidensbaserat spelverktyg. Du blir Diplomerad Teamcoach Orangino Work och får med hela verktygslådan. Sen leder du egna workshops i teamet med hjälp av verktyget, som är kul, enkla att förbereda och ger kraftfulla resultat. Anmäl dig här till nästa kurs som går den 11 december.

Ulla Osterman, Orangino AB's grundare och utvecklare av metodiken Orangino Work, är en av Informators experter inom kommunikation och ledarskap som framgångsrikt drivit förändringsprojekt i organisationer inom offentlig verksamhet och i näringslivet.

Läs mer

Arbeta effektivt utan stress

Hej, jag heter Christina och jag är nykter stressare!

Med dessa ord vill jag bara visa att man kan leva ett liv utan stress. Jag levde under många år med min stress tills jag blev helt utbränd. Jag har varit där.

Det är nog dags att företagen tar sitt arbete med stress på allvar, och egentligen gäller det nog inte bara våra företag utan också den enskilde individen som även har ett jättestort ansvar i allt detta. Det finns sätt att arbeta effektivt på utan att stressa, vi kan bli medveten om mål och syfte, vi kan prioritera mycket bättre och ha processer som kickar in när det är mycket att göra. Myten om att vi blir effektiva av stress är seglivad och all forskning talar för att stressen både fördummar oss och gör oss ineffektiva. Som om inte detta vore nog, stressen är en personlig tragedi. Vi förlorar så mycket av livet när vi fastnar i stressen. Vi tappar orken för det som är utanför jobbet, det kan vara barn och partner. Vi förlorar vår förmåga att lyssna - vi vill inte lyssna - vi orkar inte. Sakta börjar vi isolera oss från det som skulle kunna vara den oas som vi ska vila oss i och tanka kraft och energi.

Under kursen M1607 Strategiskt Stressarbete får både du som ledare och medarbetare lära dig att arbeta effektivt utan stress. Vi går igenom vad stressen är, hur man kan känna igen den och hur vi kan skapa arbetssätt som blir mer hållbara i längden för en effektiv arbetsplats med välmående ledare och medarbetare. 

Programskaparen och kursledaren Christina Haugsöen har arbetat med ledarskapsfrågor sedan 90-talet och håller förutom kursen M1607 Strategiskt Stressarbete bland annat M313 Ledare men inte chef - det informella ledarskapet och M312 Ny som chef - bli en trygg ledare, M314 Att leda i svåra situationer 

hos Informator.

Läs mer

Good leaders do not need to intimidate or use old fashioned carrot and stick motivational methods

Leaders who are good at leading people do not need to intimidate their co-workers, or use old fashioned motivational methods as carrot and stick (reward and punishment). Instead leaders need to strive to create work environments, which take into consideration the co-workers’ needs, tap into their inner motivation, which in turn enables them do an excellent job.

If you are in a work environment, which don’t care about the human side of the organisation, try not to get too affected about it, or loose self-confidence due to insulting forces in the organisation. (Mind your words how you respond, so you do not regret it later.) Don’t waste your energy to try to change these people. Use your own internal strength to ride out others’ selfish interests or negative cultural provocations. Learn from your true nature and gifts. Use them to develop a vision of great things you want to accomplish. Seek to work with tasks that match your unique talents and which tap to your inner motivation.

You have the power to choose the direction of your life, therefore you can reinvent yourself, and change the future for yourself. We are not a product of how other people treat us. They influence us, but they do not determine us. Our past does not have to determine our future. Instead we can use the negative experiences of our past to fuel our motivation to succeed in life.

Informator conducts trainings in what really motivates people, how to create motivational environments and good co-operation. For more information please see: Reiss Motivationsprofiler för individ och grupp – för smidigare samarbete These trainings can also be tailored according to clients’ needs (in English, Swedish and Finnish).

Aila Kekkonen
Better Future, personnel and leader development

Läs mer

Retorik är inte bara konsten att övertyga, det är framförallt förmågan att engagera!

Kommunikation är en allt viktigare konkurrensfaktor för att nå framgång, detta märks tex. på konsultföretag där mjukvarukonsulter inte bara är experter på Java och Microsoft. De utbildar partners, tar fram nya affärsidéer internt, utvecklar produkter och tjänster, har föreläsningar för kunder och bidrar med innovativa lösningar och förbättringsförslag.

De senaste 10 åren har det skett en markant ökning av arbetsuppgifter som inbegriper att kommunicera i olika situationer med olika målgrupper. En bekräftelse på att vi inte bara behöver IQ och EQ, utan även PQ – Presentation Skills!    

Du som har stått och talat inför en grupp eller gör det regelbundet vet att det inte är så lätt.   

3 vanliga problem som du kanske känner igen:
1. A-Ö syndromet
Du vill ha med allt och förklara logiskt från början till slut. Du pratar för fort, för mycket och för osammanhängande. Du hinner säga många ord, men inga som åhörarna minns!

2. Inte förberedd
Tidsbrist och brist på prioritering gör att du inte är förberedd. Du hinner inte analysera situationen och anpassa en talstruktur efter målgruppen. Du blir ointressant att lyssna på.

3. Oengagerat framförande
Du tror inte på ditt budskap. Talar i samma ton hela tiden, utan pauser. Du är inte engagerad känslomässigt i ditt ämne eller i åhörarna, något som tyvärr smittar av sig på dina lyssnare. 

Lär dig älska att tala – vässa dig med retorik!

Vad är ditt främsta verktyg som talare? Du själv naturligtvis! Dina ord, din röst och ditt kroppsspråk är alla fantastiska verktyg som kan förtrolla och påverka alla som lyssnar på dig. Om dina verktyg är vassa och du kan använda dem optimalt.

Efter 18 år som utbildare är jag redo att hålla min första retorikkurs för Informator. Retorik – konsten att argumentera och övertyga. Frågan är om du är redo att vässa din retorik?

Under kursen tränar och lär du dig använda 7 tekniker för att kommunicera bättre:

1. Målgruppstekniker

För att nå fram med budskapet ska du utgå från din målgrupps referensramar – inte din! Vidga ditt perspektiv: lär dig att analysera din situation och din mottagare så når du hela vägen fram.

2. Argumentationens ABC

Om du vill övertyga måste du kunna förstärka ditt budskap med argument och ha en tydlig struktur med relevant information. Lär dig att samla rätt innehåll, fördela det och skapa hållbara argument som kan accepteras av målgruppen.

3. Språktekniker

För att effektivisera ditt budskap behöver du engagera mottagarna med ett tydligt och tilltalande språk. Du får lära dig retorikens språkknep som bidrar till förståelse och förtydligar ditt budskap.

4. Rösttekniker

Vad du säger har stor betydelse – men hur låter du när du framför ditt budskap? Utveckla din röst och stämma med enkla rösttekniker. Med konstpauser, betoningar och variation av röstläget kommer du att göra intryck på mottagarna genom dina uttryck.

5. Kroppsspråkstekniker

Av dina uttrycksmedel är kroppsspråk ditt viktigaste redskap för att ge ett trovärdigt intryck – hela 56 procent enligt en amerikansk studie. Lär dig kroppshållningar, positionering och gester som du har nytta av när du vill sticka ut eller smälta in.

6. Powerpointtekniker

Att använda visuella hjälpmedel och få rätt effekt är en konst. Det kan bli succé eller platt fall. Lär dig att använda powerpointbilder som förstärker och förtydligar ditt budskap.

7. Mentala tekniker

Att våga, vilja och kunna är tre nycklar för att du ska utveckla din kommunikativa förmåga. Lär dig mentala tekniker för att bli en framgångsrik kommunikatör när du möter din publik.

Läs mer om kursen M1624 Retorik – konsten att argumentera och övertyga

Jan Kronkvist är en inspirerande utbildare och har arbetat som coach och föreläsare sedan många år. Han är expert på retorik, ledarskap, kommunikation och driver sedan 1988 Kronkvist Kommunikation AB.

Läs mer

UGL 2016 - Framtidens ledarskap

UGL 2016 tar sin utgångspunkt i den allra senaste forskningen om utvecklat ledarskap och ansvarstagande från medarbetarna, vi kan kalla det medledarskap och trycker ytterligare på hur man bidrar till organisatoriska resultat i verksamheten.

Syftet med UGL är att du ska bli effektivare som ledare, medarbetare och gruppmedlem för att härigenom bidra till såväl individuell utveckling som organisatoriska resultat i din verksamhet. Framgångsrika ledare uppfattas som trovärdiga genom att de tillämpar ett utvecklande ledarskap som är grundat i självinsikt och social förmåga. UGL:s övergripande mål är att du ska få personlig utveckling samt verktyg att utveckla din egen grupp till att bli mer produktiv genom bättre samarbete. Utgångspunkten är att skapa erfarenhet av gruppdynamiska situationer och förståelse för hur du påverkar och påverkas av andra.

Från och med våren 2016 samarbetar Informator med Sveriges ledande leverantör av UGL-utbildning, CoreCode.
Du hittar UGL-kurser och mycket mer  på Informators hemsida!

Läs mer

Coachande ledarskap – kraften kommer inifrån

I The Concise Oxford Dictionary definieras verbet ”to coach” (coacha) som ”handleda, utbilda, ge antydningar, förse med fakta”. Och översatt till ett coachande förhållningssätt i ditt ledarskap är att ge individen stöd i sina egna tankar, fokusera på dennes styrkor och ta vara på möjligheter. Målet är naturligtvis att nå bättre resultat inom vad det än är den coachade behöver stöd inom, men coachen berättar inte hur.

Det coachande ledarskapet skiljer mycket från den typen av ledarskap där du ger dina medarbetare instruktioner, uttrycker önskemål och sedan ser hur dessa efterföljs. Istället sätter ni tillsammans upp mål och vad för möjligheter det finns för medarbetaren att nå dem. Dyker det upp några hinder på vägen till målen så får du som coachande ledare fråga din medarbetare vad just denne tycker är den bästa lösningen att övervinna hindren. Som coachande ledare hjälper du medarbetaren genom frågor, alternativa lösningar och feedback att utveckla sin talang och förverkliga sina mål, samt utveckla sitt självförtroende.a

Mycket av vår syn på verkligheten baseras på de mentala kartor vi har inne i vårt huvud, vilka glasögon vi väljer att se världen genom. Ett coachande ledarskap bygger mycket på god självkännedom och förmågan att kunna lyssna in och tolka den situation som medarbetaren befinner sig i just nu, hur denne ser på världen just idag. Frågor som ”Var befinner du dig idag” och ”Vad vill du” kombineras med frågan ”Hur vill du nå ditt mål”. Under den resan – från nuläge till önskat läge - kan du som ledare bidra med frågor, alternativ och en väl genomtänkt feedback. Avsikten är inspirera till processer där medarbetaren lär av sitt eget tänkande och sina handlingar.

Det coachande ledarskapet kan vara svårt eftersom det innebär att du som ledare inte ska komma med konkreta råd. Hopplöst, eller? Nejdå, det går att öva upp sin förmåga att lyssna aktivt (inte avbryta, inte värdera, inte komma med lösningar) för att kunna se embryona till problemlösningar som redan finns hos individen. Ett coachande ledarskap innebär ofta att ta ett steg tillbaka, släppa taget och låta dina medarbetare hitta svaren själv. Med ditt stöd. Det finns några saker du bör vara bra som coachande ledare:

• Utveckla förtroende, öppenhet och trygghet. Skapa en god relation till dina medarbetare.
• Ställa relevanta frågor och lyssna aktivt. Vara visuellt lyhörd, öppen och lyssna även till det som inte sägs.
• Antyda – inte föreslå – alternativa tillvägagångssätt. Inte ge råd.
• Uppmana till handling och fråga efter resultat.
• Ge konstruktiv feedback och låta dina medarbetare lära sig av egna erfarenheter.
• Ge beröm och bidra till att utveckla självförtroende.
• Klargöra att individen är ansvarig för sin egen utveckling och förverkligandet av de egna målen.

Många ledare kanske frågar sig: ”Varför ska jag tillämpa ett coachande ledarskap?”. Då frågar jag: ”Är det inte ditt jobb att få jobbet utfört och utveckla medarbetarna?” Tid och kostnadsjakt kanske begränsar det senare, men coaching är en process som underlättar bägge delarna.

Freddie Hahn är utbildare och organisationskonsult på Informator och Project Academy. Han arbetar främst med projektstyrning och -ledning; metoder och verktyg för rationella och effektiva projekt samt change management.

På Informators hemsida hittar du fler exempel på kurser inom Projektledning, Ledarskap och mer detaljer på kursen Coachande Ledarskap som ger dig fler verktyg att jobba vidare med.

Läs mer

”Verkligt effektiva team” – Svaret är inte π, 3,14…

Då var det nytt år och nya möjligheter!

Agila metoder är alltid högaktuellt och här i bloggen utvecklar vi tankarna kring varför samtliga som arbetar med Agila team behöver ta till sig metoderna.  De svårigheter som många företag stöter på ett tag efter införandet av agila arbetsmetoder är tex. orsaken till att vi skapat kursen Ledarskap för team – att leda, coacha och motivera och steget därefter Management 3.0 - Agilt ledarskap. Här är lite tankar från en av Informators kursledare kring varför hela kedjan behöver tänka Agilt för att bli riktigt framgångsrika.

- Då anpassar vi oss snabbt till kundernas krav…

•  Lean, Agilt för att få organisationen ”på tå” och prestera det bästa möjliga… hela tiden... för kunden.
• Scrum, Kanban som ramverk för att skapa de ständiga cyklerna och viktiga avstämningarna.

- Japp, klart, då kör vi!... Eller?

Jag tror inte det hjälper hur mycket man än försöker att räkna på människors vilja och motivation att samarbeta mot ett gemensamt mål. Det är lite som att försöka kontrollera, dokumentera och katalogisera en myrstack på våren; Blinka eller tappa fokus en mikrosekund så tappar du greppet!

Många hoppas på att hårdare styrning och kontroll kan återta någon form av industrialisering och traditionella företag i ständig tillväxt… helst utan ”dyr” personal… Vad tror du?

Vi kanske slutligen är tvungna att lämna det alltför mekanistiska tänkandet?!

En bilmotor i genomskärning visar en mekanik och precision som utvecklats och beräknats i mer än 150 år. Det syns ingen olja på bilden, så då borde det vara i princip friktionsfritt och gå utmärkt att klara sig utan olja? Nej, oljan har förfinats och utvecklats till att vara optimalt anpassad för sammanhanget. På samma sätt som oljan behöver kommunikation vara av rätt ”viskositet” för att stödja den prestanda som krävs i dagens verksamheter och snabbt växlande marknader.

Tyvärr, det finns ingen färdig formel i Excel för samarbetsoptimering heller! ;-)

- Hoppa, nu! Bungysnöret håller!?

Vi människor är, sedan miljontals år och generationer tillbaka, inte så sofistikerade innerst inne och vi tycker inte om förändringar, egentligen, för det skapar otrygghet.

Så, vi får nog starta med att få alla inblandade att förstå, acceptera och gilla; Ja, varför inte t o m brinna för organisationens/teamets ”Raison d’être” (existensberättigande).

Vi behöver veta att bungyjumpsnöret är beräknat för att klara vår vikt, är av rätt längd och att alla delar håller och fungerar, innan vi kastar oss ut i det okända! Vi behöver ställa frågor, få betryggande svar och ge och ta tills vi har en gemensam bild av nästa steg (hopp).

Det går ganska bra för fritänkande, värderingsstyrda organisationer som Google, Apple etc. Det var nog många som fnös (fnyser?) åt sättet att organisera verksamheten… i början! (Vi skulle nog ha gjort som Forrest Gump och köpt ”Frukt”-aktier i ett tidigt skede!)

- Ja, jo, ok, men hur ska vi bli snabba, lättrörliga, självständiga team då?

Vi får släppa löpande bandet lite och återgå till att vara Homo Communicatio igen, för att ständigt kunna tolka varandra och omvärlden; skapa gemensamma, överenskomna strategier och därifrån göra rätt saker. Det kommer ta lite mer tid i början, men det är där de olika ramverken (Scrum, Kanban etc.) kan skapa förutsättningar och ”bäst-just-nu”-struktur.

För att kunna fungera i en snabbrörlig värld behöver vi, så fort som möjligt, våga ge och ta utan att ta det alltför personligt.

Alltså: Hitta styrkan, lära sig lyssna, förstå förutsättningarna, därefter prata om det, agera och slutligen kunna hantera de meningsskiljaktigheter som dyker upp när vi väl har öppnat för flera människors syn på verkligheten (vilket är ett sundhetstecken och friktion är en del av utvecklingen!)

När så många som möjligt är närvarande, fokuserade, utan energiläckage eller i defensivt försvarsläge… Då kommer den stora verkningsgraden.

Där har vi dock en fungerande ekvation:

(Vision+Riktning+Engagemang) x (Antalet närvarande hjärnor x 1.2 kg) x ”Synergifaktor”= Verkningsgrad (Nej, jag kan inte härleda den matematiskt!)

Japp, bara 10 avbetalningar kvar på Gymkortet! 

Allt som nämnts ovan kan riskera att bli som ett nyårslöfte; alla förstår och vet vad som är rätt och bra, men inget händer eller ambitionerna försvinner i mitten av februari.

Det här behöver upplevas, med alla inblandade i teamet, i en avgränsad miljö, så att alla kan övertyga sig själva om att det gör skillnad och att klimatet förändras till positiv, effektiv dynamik! 

                      …och det är där vi kommer in. Vi har sett att oljan glöms bort innan man öser iväg, ivrigt och resultatorienterat, och vad händer med motorn efter ett tag? ”- Skulle inte du fylla på oljan?”

Själv är bästa dräng? Nej, vi tror inte det, och vi har referenser på motsatsen!

Vi har stöttat t ex Ericsson Mobile Internet i övergången till att få alla med på, helhjärtat, att arbeta agilt med Scrum som ramverk, tydligt kommunicerande och snabba som konfliktlösare, först och främst inom teamen... och det smittar av sig…

Läs mer

Lärarträff, höstjobb och Management 3.0

Lärarträff på Informator hösten 2014, nu kör vi - IT'S SHOWTIME!

Fredag... sitter på tåget hem från Stockholm efter en härligt energifylld lärarträff, en kickstart inför alla härliga utmaningar vi står inför i höst! Detta var ju andra lärarträffen i höst då vi i förra veckan körde samma i Göteborg och man blir verkligen ödmjuk av att träffa så många duktiga människor på ett och samma ställe. Informators lärare är verkligen världsklass och riktigt kul att se så många nya ansikten som kanske varit i branschen ett tag, men inte arbetat tillsammans med oss tidigare.

Vi kan väl enas om att sommaren är en tuff period i vår bransch, inte så många som känner för att gå utbildning eller ens diskutera så mycket runt kompetenshöjning när solen skiner och familjen bara vill komma iväg till stranden. Nu är vi då inne i augusti och börjar väl så smått komma tillbaka till de dagliga rutinerna. Det finns mycket att jobba med och jag ser hela tiden förbättringsmöjligheter, så riktigt roligt även här med gensvaret vi får, där lärarna verkligen sluter upp och vill satsa än mer på att lyfta fram sina olika områden! Känner du som lärare att du är med i detta gäng, men inte pratat med mig om det så är det bara att slå en signal, maila eller söka upp mig på LinkedIn mfl ställen!

Fredagsförmiddagen spenderade jag tillsammans med våra duktiga partners på Knowit Management som vi samarbetar med kring agilt ledarskap och Management 3.0 (läs mer om kursen Management 3.0 på denna länk)! Informator har ju under flera år arbetat med Agila metoder som en del av vår kurshelhet och nu är det dags att hjälpa våra kunder ett steg till och stötta ledningen i att ta till sig det agila arbetssättet och verkligen dra nytta av hur Scrumteamen arbetar! Här har vi verkligen ett lysande exempel på hur kompetenshöjning bidrar till verksamhetsutveckling och vinst! Min förhoppning här är att vi får med oss alla er som genom åren gått Agileutbildning hos Informator och nu känner att det enda som behövs för att nå högsta växeln är att även kollegorna utanför Scrumteamet tänker på samma sätt som er!

Nu är det bara någon timme kvar till helg och jag hoppas att ni kunnat arbeta så effektivt att ni kan lämna jobbet på jobbet, alla behöver vila och energipåfyllnad!!

Trevlig helg!
/Tobias Strandh,
Business Area Manager Open Training, Informator Utbildning

Läs mer

Management – företagsekonomi & effektivitet. Artikelserie av Bengt Karlöf del 3 av 3

Artikelserie - del 3 av 3. Bengt Karlöf: "Man kan med fog påstå att management är ett så komplext ämne att det inte enkelt låter sig behandlas med sedvanlig vetenskaplig metodik - mycket beroende på att management är en yrkesroll snarare än en vetenskap".

Om man utgår från att management består av de tre huvudkomponenterna; leda, styra och utveckla en verksamhet, så kan dessa element ställas i relation till varandra och till beprövade koncept och ämnesindelningar. En naturlig utgångspunkt är ämnet företagsekonomi som det undervisas på ett drygt tjugotal universitet och högskolor i Sverige.

Företagsekonomi består av ämnesdelar som finansiering, marknadsföring, redovisning, analys etc. Många studenter delar säkert min upplevelse då jag en gång började på Handelshögskolan i Stockholm – nämligen svårigheten att få en överblick över hela ämnet och sambanden mellan ämnesdelarna.
Några av mina kurskamrater fortsatte att läsa företagsekonomi. Det visade sig då att ytterligare och fördjupade studier koncentrerade sig kring en specifik ämnesdel, vilket sålunda ger ett snävare perspektiv på management av en verksamhet. Om man studerar vidare och så småningom doktorerar så sker detta nästan alltid med en liten delmängd av helheten som föremål. Ytterligare studier leder sålunda till ökad specialisering. På flera lärosäten saknas en institution eller professur som behandlar helheter vare sig detta benämns strategi, management eller ”business policy”.
Den del som väljs ut för fördjupade studier kan då studeras med metoder som kan göra anspråk på att kallas vetenskapliga. Om någon enskild faktor sålunda isoleras så kan man i analysen bortse från alla de störningar som föreligger i en verklig managementsituation. Man kan med fog påstå att management är ett så komplext ämne att det inte enkelt låter sig behandlas med sedvanlig vetenskaplig metodik - mycket beroende på att management är en yrkesroll snarare än en vetenskap. Detta utgör inget skäl att försumma området – speciellt som så många miljoner människor i världen ständigt brottas med denna komplexa materia.

Stort gap mellan forskning och praktik

 

En faktor att beakta vid behandling av ämnesområdet management är att det kräver ett stort mått av erfarenhet för att ge kunskap om en stor del av de komplexa samband som man behöver beakta. Problemet är sålunda att det svårligen går att låta studenter utan erfarenhet behandla ämnesområdet som ett led i exempelvis en forskarkarriär.
Den kände krönikören Michael Skapinker skrev om företagsekonomisk forskning i Financial Times 2011 under rubriken ”Varför näringslivet inte bryr sig om forskning vid handelshögskolor”.
The Academy of Management är världens ledande förening för akademiker med 18 000 medlemmar i 104 länder. I sin tidskrift Academy´s Learning & Education Journal argumenterar man mot kritiker som hävdar att forskning från handelshögskolor är irrelevant för affärslivet.
Skapinker hade i en tidigare artikel hävdat att det inte finns någon yrkesgrupp i vilken gapet mellan forskare och praktiker är så stort. Inom medicin, teknik och juridik ägnar sig akademiker energiskt åt sina respektive professioner medan forskning vid handelshögskolor inte tilldrar sig chefers uppmärksamhet. Artikeln ingick i en serie i vilken professorer tillstod att få brydde sig om deras forskning.
Den tilldrog sig större respons än någonting han skrivit på 30 år och det mesta kom från akademiker vid handelshögskolor som medgav att chefer generellt sett ignorerade dem.
Man angav tre skäl. För det första är management inte en disciplin som medicin, juridik  eller teknik som resulterar i en examen, medan chefer inte behöver någon formell kompetens.
För det andra är management inte en vetenskap. Medicin och teknik kan studeras med rigorös vetenskaplig metodik medan mänskligt beteende och affärer var oförutsägbart och därför svårt att forska på.
För det tredje är ekonomiska institutioner angelägna att bli respekterade av andra akademiker och känner sig nödsakade att frambringa den slags forskning som godtas av universitet. Fakultetsmedlemmar förklarade att de inte skulle kunna fortsätta inom akademin om de skrev böcker som chefer faktiskt ville läsa.
Management må vara snarare en konst än en vetenskap men det finns mängder av områden som chefer skulle vilja veta mer om, t.ex. om 360-graders utvärdering medför någon nytta eller om företag som anlitar säljpersonal i Indien lyckas bättre än de som använder egna återförsäljare. Resultaten kanske inte blir lika robusta som medicinsk forskning men de skulle väcka intresse och diskussion.
Föreningens (Academy of Management) senaste konferens hade teman som ”Utforskning av paradoxer inom organisatoriska kontext” eller sådant som akademiker verkligen vill veta: ”Forskning finansierad genom donationer”.
Medicinska och juridiska forskare ägnar sig åt för professionen relevant forskning och vad hindrar professorer vid handelshögskolor att utföra relevant forskning när de en gång fått sina positioner? Frank Vermeulen vid London Business School skrev nyligen i Financial Times att det är inte endast så att forskningen vid handelshögskolor inte når chefer utan den används inte heller i undervisningen!
Den av Skapinker beskrivna situationen ovan gäller inte i första hand Sverige men onekligen finns fragment i hans återgivning som är relevant utanför Storbritanien.
Låt oss av dessa skäl omfamna management och utveckla kunskaper inom detta vittomfattande kunskapsområde, såväl inom högskolesektorn men kanske framför allt i form av möjligheter till yrkesmässig fortbildning inom ett område som en mycket stor andel av den yrkesverksamma befolkningen konfronteras med alldeles oavsett utbildningsbakgrund.
Det räcker sålunda inte med att begränsa kunskapsutvecklingen inom management till någon speciell fakultet så den gäller så brett.  Man måste skapa tilläggsutbildningar som når alla dem som får ansvar för att leda, styra och utveckla en verksamhet.

/Bengt Karlöf
 www.karlof.org 

Läs mer